今回は「人は聞き方が9割」を読んでみたレビューになります。
どんな本?
タイトルから想像できる通り、コミュニケーションにおいて聞くことが大事だと、著者の方が体験してことを踏まえて延べている本になります。
読んでどうだったか?
著者が聞くことに関する実験をテレビで見て、それを元に行動をした結果、うまく行ったエピソードが印象的でした。
ざっくり言ってしまえば、聞いた話を否定せずに肯定してあげる、ちゃんとリアクションをする。
ほぼこれだけできていればなんとかなるという印象でした。
確かに話してる側としては、ちゃんと興味を持って聞いてくれている、反応してくれてると安心感があると感じて話が弾むという実感があるのでその通りだなと思いました。
これって意外とできてそうで難しいですよね。
私の場合だと知らない話題になると「ふーん」とかで終わってしまったりするので
もっと話を掘り下げる努力が必要だなと思いました。
まとめ
本の内容としては聞いた話を否定せずに肯定してあげる、ちゃんとリアクションするの2点が大事だと思いました。
会話が苦手で沈黙になりがちな人は手にとってみてはいかがでしょうか?
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